תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר https://bfound.co.il https://bfound.me (להלן: "האתר" או "השירות"), המופעל על ידי עסק ווב ויטליטי (WebVitality), עוסק פטור הרשום בישראל (להלן: "העסק"). האתר מספק מערכת ליצירת כרטיסי ביקור דיגיטליים ומיני-סייטים מתבניות מעוצבות מוכנות, בהתאם לתנאים המפורטים להלן. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה (להלן: "התקנון"). אנא קראו את התקנון בעיון לפני השימוש בשירות.
- כללי
1.1. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
1.2. כל שימוש באתר, לרבות צפייה, הרשמה, רכישת שירותים, יצירת כרטיסים דיגיטליים ודפי מיני-סייט, כפוף לתנאי תקנון זה.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלו מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
1.4. החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
1.5. הנהלת האתר רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות. הנהלת האתר רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
1.6. תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
1.7. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
1.8. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
1.9. טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.
1.10. המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות. - השימוש באתר
2.1. המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 ובעל כשרות משפטית להתקשר עם בעלי האתר בהסכם זה.
2.2. האתר מספק מערכת דיגיטלית ליצירת כרטיסי ביקור דיגיטליים ודפי מיני-סייט, כולל תבניות מעוצבות, בתאמה אישית, כלים לאנליטיקה, שמירת לידים, קביעת פגישות ועוד מודולים שונים.
2.3. השימוש במערכת מוצע במסלולי תשלום שונים: חד-פעמי, חודשי ושנתי.
2.4. במקרים מסוימים ניתנת תקופת ניסיון ללא חיוב. תקופת ניסיון ניתנת פעם אחת בלבד לכל משתמש. בתום תקופת הניסיון. על המשתמש לבחור באופן יזום את מסלול המנוי הרצוי ולבצע רכישה. לאחר הרכישה, החיוב יתבצע באופן אוטומטי בהתאם למחזוריות שנבחרה (חודשי/שנתי) כל עוד המנוי לא בוטל.
2.5. חל איסור מוחלט לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות, אסורות על פי כל דין, או הנוגדות את תקנון זה.
2.6. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג, לבצע, להעביר, למכור או לעשות כל שימוש אחר בתכני האתר – לרבות קוד, עיצוב, תכנים כתובים או גרפיים – אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש ובכתב מטעם החברה.
2.7. המשתמש מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות, כולן או חלקן:
2.7.1. להפעיל או לאפשר הפעלה של כל יישום מחשב, קוד או כל אמצעי אחר לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהאתר (כולל רובוטים, בוטים, סקריפטים וכו').
2.7.2. להציג תכנים מתוך האתר בכל אמצעי, מכשיר, תוכנה או פרוטוקול תקשורת באופן המשנה את עיצובם המקורי או הפוגע בתפקוד האתר.
2.7.3. לבצע כל פעולה שעלולה לשבש את פעולת האתר, להפריע למשתמשים אחרים, או לפגוע במערכות המידע של האתר.
2.8. החברה רשאית לחסום או למנוע ממשתמש גישה לאתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, במקרה של הפרת תנאי התקנון או ביצוע פעולה המנוגדת להוראות הדין או לנהלים המקובלים באתר.
2.9. כרטיס ביקור דיגיטלי או כל תבנית עיצובית אחרת שנבנה בעזרת המערכת כולל קישור קרדיט לאתר ההרשמה של השירות. ל-bfoundMe שיקול הדעת לשינוי מיקום הקישור מעת לעת לפי עיצובי הכרטיס ביקור הדיגיטלי או להסירו לפי רצונו. - הרשמה לאתר
3.1. חלק מהשירותים באתר טעונים הרשמה מראש ויצירת חשבון משתמש אישי באמצעות טופס הרשמה מקוון.
3.2. כל אדם כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות (לרבות תאגידים) בעל כרטיס אשראי תקף – מכל סוג שהוא – המאפשר ביצוע תשלומים אונליין., רשאי להירשם לאתר ולעשות שימוש בשירותים (להלן: "המשתמש").
3.3. ההרשמה לאתר היא חד-פעמית, ובסיומה יוכל המשתמש לבצע התחברות חוזרת באמצעות שם משתמש וסיסמה, ללא צורך בהרשמה חוזרת.
3.4. בעת ההרשמה נדרש המשתמש להזין שם מלא, כתובת דוא"ל, סיסמה, ופרטים מזהים נוספים לפי הצורך.
3.5. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים, מלאים ועדכניים. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית ועלולה לגרור ביטול ההרשמה וחסימה מהשירות.
3.6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש פרטי זיהוי נוספים בכל שלב, בהתאם לשיקול דעתה.
3.7. החברה רשאית למנוע ממשתמש את השימוש באתר באופן זמני או קבוע, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת, לרבות במקרים הבאים:
3.7.1. ביצוע פעולה בלתי חוקית או המנוגדת להוראות תקנון זה.
3.7.2. מסירת פרטים כוזבים במתכוון.
3.7.3. שימוש בכרטיס אשראי חסום או מוגבל.
3.7.4. ניסיון לפגוע בפעילותו התקינה של האתר או של משתמשים אחרים.
3.8. המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות לחשבון ולא להעבירם לאחר. כל פעילות שתתבצע באמצעות החשבון האישי תיחשב באחריותו הבלעדית של המשתמש.
3.9. המשתמש מתחייב לדווח מיידית לחברה על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונו.
3.10. החברה אינה מתחייבת לשמור גיבוי מלא של חשבון המשתמש או כל מידע שהוזן במערכת. - הסכמה לקבלת דיוור ושימוש בנתונים
4.1. המשתמש מסכים כי בעל האתר ו/או מי מטעמו רשאים לשלוח אליו, בכפוף להסכמה מפורשת מראש ובהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת, הודעות הכוללות דבר פרסומת באמצעות דוא״ל, הודעת SMS, שיחת טלפון או כל אמצעי תקשורת דומה. כל הודעה תישא סימון “פרסומת”, ותכלול את שם השולח ופרטי יצירת קשר. המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת, באותה דרך שבה נשלחה ההודעה (למשל “השב/י להסרה”) או באמצעות קישור הסרה/פנייה כתובה, וההסרה תבוצע בזמן סביר.
4.2. בעל האתר רשאי לאסוף, לשמור, לעבד ולעשות שימוש במידע שנמסר בעת הרישום ו/או במהלך השימוש באתר למטרות: הפעלת השירות, ניהול חשבונות ותשלומים, תמיכה ושירות לקוחות, שיפור השירות, עמידה בהוראות הדין וביצוע ניתוחים סטטיסטיים (במידת האפשר על בסיס מידע שאינו מזהה).
לשם מתן השירות בלבד נשתף מידע עם ספקי שירות הפועלים עבורנו כ“מחזיקים” (כגון סליקה, CRM, אחסון ואנליטיקה), בכפוף להתחייבויות סודיות ושימוש אך ורק למטרה שלשמה נמסר.
שיתוף פרטים מזהים עם שותפים עסקיים כדי שישגרו אל המשתמש פרסומים מטעמם ייעשה רק בכפוף להסכמה מפורשת מראש ולאחר שנמסרו למשתמש פרטי השותף, מטרת ההעברה ותוצאות הסירוב. המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת. לא נשתמש במידע למטרות אחרות מזו שלשמן נמסר ללא הסכמה נוספת או מכוח חובה חוקית. - מדיניות רכישה ותשלום
5.1. המחירים המוצגים באתר הינם בשקלים חדשים וכוללים את כל החיובים הרלוונטיים, אלא אם צוין אחרת במפורש.
5.2. החברה רשאית לעדכן את מחירי המסלולים, סוגי המנויים או מבצעי ההרשמה בכל עת, וללא צורך בהודעה מוקדמת.
5.3. התשלום עבור השירותים באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף או כל אמצעי תשלום אחר המאושר לשימוש במערכת הסליקה של האתר.
5.4. ביצוע פעולה של רכישת מנוי או שירות באתר מהווה הצהרה של המשתמש כי הוא:
5.4.1. כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
5.4.2. מחזיק בכרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום חוקי אחר.
5.4.3. מסר פרטים נכונים, מדויקים ועדכניים.
5.5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל עסקה, באופן מיידי, במקרים הבאים:
5.5.1. הזנת פרטים שגויים או כוזבים בעת ההרשמה או הרכישה.
5.5.2. סירוב של חברת הסליקה לאשר את ביצוע העסקה.
5.5.3. כל מקרה אחר בו יש חשש לפגיעה בפעילות האתר או בניגוד לתקנון, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
5.6. במקרה של אי התאמה בין המחיר המוצג בדף המנוי לבין המחיר שמוצג בעמוד הסליקה, המחיר בעמוד הסליקה הוא המחייב.
5.7. החברה רשאית להגביל את מספר המנויים שיכול לפתוח משתמש בודד, או את כמות הכרטיסים הדיגיטליים שהוא יכול לייצר, בהתאם למדיניות השימוש והמסלול שבחר. - מדיניות ביטולים והחזרים
אנו ב־bfound.me עושים את מירב המאמצים להבטיח חוויית שימוש איכותית ושקופה. יחד עם זאת, אנו מאפשרים ללקוחות לבטל את העסקה בהתאם לחוקי הגנת הצרכן בישראל, תוך התאמה לאופי השירותים הניתנים.
6.1. לקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, ובהתאם לתנאים הבאים:
6.1.1. הביטול יתבצע בכתב באמצעות טופס יצירת קשר באתר, דוא"ל, או הודעה למייל: [email protected].
6.1.2. הביטול תקף רק עבור מנוי שלא נעשה בו שימוש בפועל (למשל: פתיחת כרטיס, העלאת תוכן, שימוש במערכת).
6.2. שירותי bfound.me הם שירותים דיגיטליים הניתנים באופן מיידי עם סיום הרכישה או תחילת תקופת הניסיון. בהתאם לכך: מרגע שהשירות הופעל או נעשה בו שימוש, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה ולקבל החזר, למעט מקרים של תקלה טכנית מוכחת מצד החברה. השירות נחשב כסופק כאשר ניתנה ללקוח גישה לחשבון פעיל או כל שימוש בפועל נעשה במערכת.
6.3. בעת ביטול עסקה בהתאם לחוק, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בגובה 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.
6.4. בעת חסימת המשתמש החברה אינה מחויבת להחזיר למשתמש כל סכום ששולם בעבור שירות, בין אם נעשה בו שימוש ובין אם לאו.
6.5. תשלום חד-פעמי אינו ניתן להחזר.
6.6. במקרה של ביטול מנוי לאחר 14 ימים, הביטול ייכנס לתוקף בסיום התקופה ששולמה מראש. לא יינתן החזר חלקי. - תוכן משתמשים
7.1. המשתמש אחראי בלעדית לכל תוכן שיזין למערכת: טקסטים, תמונות, קבצים, לוגואים, קישורים וכד'.
7.2. חל איסור להעלות תוכן פוגעני, בלתי חוקי או כזה שמפר זכויות יוצרים.
7.3. המשתמש מצהיר כי יש לו את כל הזכויות הנדרשות בתוכן שהוא מעלה וכי הוא אינו מפר זכויות של צדדים שלישיים. - זכויות יוצרים וקניין רוחני
8.1. כלל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הקוד, העיצובים, התבניות, הלוגואים והמערכת עצמה, הינם רכושו הבלעדי של העסק או צדדים שלישיים שהעניקו הרשאה לשימוש.
8.2. חל איסור להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור או להעביר את השירות, התכנים או התבניות, אלא באישור מראש ובכתב מהעסק.
8.3. השימוש בתבניות מעוצבות ושער הכלים במערכת הינו אישי ובלעדי למשתמש, ואסור לשימוש מסחרי עבור לקוחות אחרים.
8.4. חל איסור מוחלט על מכירה או סחר ישיר בחשבונות משתמשים במערכת לצדדים שלישיים, או כל פעולה שבה מוענקת גישה למשתמשים חדשים תמורת תשלום נפרד. מובהר כי מותר למשתמשים ליצור חשבונות משניים ולספק גישה ללקוחותיהם כחלק אינטגרלי מחבילת שירותים שהם מעניקים, כל עוד אין גביית תשלום נפרד עבור הגישה למערכת עצמה. במקרה של הפרה, רשאי מפעיל המערכת לחסום את המשתמש באופן מיידי, ללא התראה מוקדמת וללא החזר כספי. - הפניית דומיין אישי לשרת החברה
9.1. לקוח המעוניין להשתמש בדומיין אישי (שם מתחם פרטי) לצורך הפעלת השירות שרכש, רשאי לבצע את הפניית הדומיין דרך אזור ייעודי במערכת, בהתאם להוראות המוצגות.
9.2. הפניית הדומיין מהווה גשר טכני בין הדומיין שבבעלות הלקוח לבין הכרטיס הדיגיטלי או דף המיני-סייט שנוצר דרך הפלטפורמה.
9.3. השירות עשוי להיכלל בחלק מתוכניות המנוי, בהתאם למסלול שנבחר.
9.4. עדכון הפניית הדומיין האישי עלול לגרום לתקלות זמניות, אי זמינות, או בעיות בגישה לאתר. הלקוח מאשר ומסכים כי לא תהיה לו כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה או מי מטעמה בגין כל נזק או הפרעה עקב הליך זה.
9.5. במקרים בהם הופסק התשלום עבור השירות או בתום תקופת המנוי, החברה רשאית להסיר את הפניית הדומיין מצד שרתיה – כך שהדומיין האישי לא יהיה זמין, וזאת מבלי שתהיה ללקוח כל טענה בקשר לכך.
9.6. החברה אינה אחראית לתקלות, שיבושים או נזקים הנוגעים לדומיין האישי, לרבות לספק שממנו נרכש הדומיין. כמו כן, החברה לא תהיה אחראית לאובדן הכנסה או כל נזק עקיף אחר שעלול להיגרם בקשר עם שימוש בדומיין אישי. - פרטיות ואבטחת מידע
10.1. האתר אוסף מידע כמו שם, טלפון, דוא"ל, כתובת IP, פעילות באתר ועוד.
10.2. המידע נאסף לצורך תפעול השירות, שיפור חוויית המשתמש, יצירת קשר ומתן שירות מותאם.
10.3. ייתכן שימוש בכלים כמו Google Analytics, Facebook Pixel ואחרים.
10.4. המידע יועבר לגורמים שלישיים רק לצורך מתן השירות (כגון חברת סליקה, מערכת CRM) ובהתאם לחוק.
10.5. האתר פועל באמצעים סבירים לאבטחת המידע האישי, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת. - הגבלת אחריות
11.1. השירות ניתן "כמות שהוא" (AS-IS) והחברה אינה אחראית לתקלות טכניות או שיבושים.
11.2. המשתמש מוותר על כל טענה בגין נזק ישיר או עקיף, לרבות אובדן רווחים או מידע.
11.3. החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות והפרעות ו/או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי החברה.
11.4. החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.
11.5. בכל מקרה החברה לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
11.6. סימני המסחר המופיעים בכרטיס ביקור הדיגיטלי הנם בחזקת בעליהם, לפי העניין. - שיפוי
12.1. המשתמש מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה, שותפיה וכל מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות), תביעה או דרישה שיגיעו מצד שלישי בקשר עם שימושו באתר, הפרת תנאי תקנון זה או כל דין. - סמכות שיפוט
13.1. השימוש באתר וכל מחלוקת תתברר לפי הדין הישראלי בלבד.
13.2. הסמכות הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר חדרה בלבד.
13.3. הצדדים מסכימים כי כל הליך משפטי יתנהל באופן אישי, ללא אפשרות לתובענה ייצוגית. - בכל שאלה או בירור לגבי האתר או השירותים המוצעים בו, ניתן לפנות אלינו במייל: [email protected]